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  2. お支払い・発送について

お支払い・配送について

■お支払い方法

お支払いは、代金引換・銀行振込・クレジットカード決済・オンラインコンビニ決済・ネットバンク決済・電子マネー決済がご利用いただけます。

代金引換・カード決済


【代引手数料】

代金引換の場合は商品到着時に商品代金・送料・代引手数料の合計金額をお支払いください。

※代引き手数料

  • 10,000円未満　330円（税込）
  • 10,000円～30,000円未満　440円（税込）
  • 30,000円～100,000円未満　660円（税込）
  • 100,000円～300,000円未満　1,100円（税込）

※代引きの場合、ヤマト運輸様へお支払い時に現金払いとクレジットカード払いが選択できます。


【銀行振込】

下記振込先まで5営業日以内にお振込みをお願い致します。
振込先
〇銀行名:中国銀行
〇支店名:福山胡町(フクヤマエビスマチ)支店
〇口座番号:1407412
〇口座名義:有限会社ビィー・ティー・ティー・アイ　取締役 井手　直人

弊社名義の一致を必ずご確認下さいませ。

※お振込み手数料は、別途、お客様ご負担 となります。振り込み手数料金額は金融機関により異なります。
ご注文頂きました後、当店より受付確認メールにてご請求金額をご連絡させて頂きます。
お振込み名義は原則ご注文者様名義からのご入金をお願い致します。御注文者様と相違する場合は必ず弊社へ連絡を御願い致します。

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
発送日につきましては、弊社でご入金確認後、概ね、3営業日以内に手配とさせて頂いております。
予めご了承頂けます様お願い申し上げます。
領収書はお振込み時に窓口またはATMで発行されます「振込み明細」を代わりとさせていただきます。

※5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただいております。

【クレジットカード決済】

クレジットカードは下記の5種類がご利用頂けます。

VISA／MasterCard／JCB／AMERICANEXPRESS／DinersClub


 

※クレジットカードでご購入頂いた際、状況により、ご本人確認を取らせて頂く場合がございます。ご了承ください。
 

■お支払回数

  • 一括払い/分割払い/リボ払いからご選択ください。
  • 分割払い回数：2回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回

【オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済】

ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、Pay-easy、ジャパンネット銀行、楽天銀行、じぶん銀行、楽天Edy がご利用いただけます。

注文完了画面で表示される支払方法選択URL、または、お支払いメールに表示されるURLをクリックしていただきますと、お支払先をご選択いただけます。

  • お支払いメールが届き次第、14日以内にご入金ください。
  • 在庫のある商品はご入金確認後、発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。



 

■送料について

【地域別送料（税込）】
地域送料
北海道2,060円
東北960円
関東740円
信越740円
北陸630円
地域送料
東海630円
関西600円
中国520円
四国600円
九州600円
沖縄2,380円


商品代金10,000円（税抜き）以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。
 


※上記本文中の商品代金・送料は全て税込みのものです。
 

■返品・交換について

商品到着後、3日以内であれば返品対応が可能です。
商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
3日以内に[お問い合わせ]または〔084-922-4558〕よりご連絡の上、商品到着後、5日以内にご返送ください。
ご返送いただいた商品を確認次第、改めて当店よりご案内差し上げます。
 

返品に発生する費用

商品不良、異なる商品が届いた場合以外は、ご返送時に掛かる送料はお客様負担となります。
ご返金につきましても商品不良、異なる商品が届いた場合以外は
振込手数料等を差し引いた金額でのお振込返金となります。

以下に該当する場合は返品が不可となります

事前連絡がないまま商品をご返送された場合
商品到着後、3日以上経過した商品
クリーニングされた商品、お直し、洗濯、匂い、汚れ、傷、使用感がある場合
商品からタグを外した場合、商品タグを紛失された場合
下着・靴下・ピアス・香水・インソールなどの衛生商品、ケア用品、パッケージを開封した商品
お取り置き商品、セール商品、お取り寄せ商品、予約商品、福袋、一度サイズ交換をお受けした商品
商品（箱・付属品も含む）を当店へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
セール商品

返品に関する注意事項

靴の試し履きは必ず室内で行っていただくようお願いいたします。
ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。
靴箱も商品の一部ですので、靴箱に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。
サイズ変更を含む、商品の交換についてはこちら。
商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換させていただきます。
返品をする場合、返品対象商品の購入に際して付与されたポイントは取消しとなります。

サイズ交換をしたいのですが…？

ご購入頂きました商品のサイズが合わない場合、サイズ交換が可能です。
商品到着後、3日以内に[お問い合わせ]よりご連絡の上、商品到着後、5日以内にご返送ください。

サイズ交換に発生する費用

サイズ交換の際に発生する送料は、お客様負担となりますのでご了承ください。

以下に該当する場合はサイズ交換が不可となります

事前連絡がないまま商品をご返送された場合商品到着後、3日以上経過した商品
クリーニングされた商品、お直し、洗濯、匂い、汚れ、傷、使用感がある場合
商品からタグを外した場合、商品タグを紛失された場合
下着、靴下、インソール、ケア用品、パッケージを開封した商品
お取り置き商品、セール商品、お取り寄せ商品、予約商品、福袋
購入された商品以外の別商品との交換を希望の場合

交換希望のサイズが欠品していた場合のご対応について

ご希望のサイズが欠品していた場合は購入商品の別カラーでのサイズ交換も可能です。
別カラーでのサイズ交換ではなく、返品をご希望の場合はページ上部の、
「届いた商品を返品したいのですが…？」をご覧ください。


【商品受取拒否について】

商品発送後の長期不在・故意による商品受け取り拒否については、商品代金、送料往復分及び代引手数料を請求させて頂きます。その際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。

再三の通知にご対応がなされていない場合は法的な措置をとらせて頂く場合もございますので、ご了承のほど宜しくお願い致します。


■予約商品について

ご注文が入り次第お取り寄せいたしますので、キャンセルは受け付けておりません。

予めご了承ください。

■お問い合わせ

お問い合わせは、TEL・FAX・MAILにて承っております。  

◆TEL・FAX：084-922-4558
◆MAIL：[email protected]

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